مهارات التسويق والاتصال.rar

http://www.4shared.com/file/35736385/48767f5b/____.html

تنقلنا هذه الخلاصة من التركيز على سلوك المستهلك إلى التركيز على عقل المستهلك. فهي تقدم لنا طريقة فهم عقول المستهلكين عن طريق الاستقصاءات والاستبيانات وبحوث التسويق، الهادفة إلى المعاونة في تخطيط الحملات التسويقية. كما تقدم لنا كثيرا من النماذج والوقائع التسويقية التي تدعو لتغيير الأساليب المتبعة في الاستقصاءات وبحوث لتسويق مثل تجربة طرح مشروب (كوك) بواسطة شركة كوكاكولا. ولماذا لم يقبل عليه العملاء،
http://www.edara.com/Khulasat/How_Customers_Think.aspx